Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Portal Regulariza (“Nós” ou “Empresa“) está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao acessar o site Portal Regulariza (“Site“) e ao utilizar os nossos serviços de despachante documentalista.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1. Informações Pessoais: Ao utilizar nossos serviços, podemos solicitar que você forneça certas informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

• – Nome completo;
  – Número de CPF ou CNPJ;
  – Endereço de e-mail;
  – Endereço físico;
  – Telefone de contato;
  – Dados de documentos para intermediação e regularização.

1.2. Informações de Navegação: Podemos coletar informações automaticamente sobre sua visita ao nosso Site, como endereço IP, navegador, páginas visitadas e tempo gasto no Site.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

2.1. As informações pessoais que coletamos são utilizadas para as seguintes finalidades:

1. Processar sua solicitação de serviços de despachante documentalista;
2. Facilitar o contato e envio de informações relacionadas aos serviços contratados;
3. Cumprir com obrigações legais e regulatórias;
4. Melhorar a experiência do usuário em nosso Site;
5. Responder a dúvidas e prestar suporte ao cliente.

2.2. Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nos casos em que for necessário para a prestação dos serviços, como no caso de envio de documentos para órgãos públicos.

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES COM TERCEIROS

3.1. Suas informações podem ser compartilhadas com terceiros nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com empresas que nos ajudam a operar o Site, realizar os serviços ou processar pagamentos.
• Obrigação legal: Em caso de obrigação legal ou solicitação de autoridades públicas, podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir a legislação vigente.
• Com o seu consentimento: Além dos casos mencionados acima, suas informações poderão ser compartilhadas com terceiros mediante o seu consentimento.

4. COOKIES

4.1. Nosso Site utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies nos ajudam a entender como os usuários interagem com o Site e a oferecer um conteúdo mais personalizado.

4.2. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, no entanto, isso pode afetar o desempenho e a funcionalidade do Site.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

5.1. Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia, firewalls e outras tecnologias para proteger os dados.

5.2. No entanto, você reconhece que nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

6. RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES

6.1. Armazenamos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

6.2. Após o término da relação contratual ou conforme solicitado, excluiremos suas informações, exceto se formos obrigados a mantê-las para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

7. DIREITOS DO USUÁRIO

7.1. Você, como titular dos dados, tem o direito de:

1. Acessar suas informações pessoais que estão em nosso poder;
2. Solicitar a correção ou atualização de suas informações;
3. Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo em casos onde houver obrigação legal de manutenção;
4. Revogar o consentimento dado para o tratamento de dados.

7.2. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@portalregulariza.com.

8. LINKS PARA SITES EXTERNOS

8.1. Nosso Site pode conter links para sites externos operados por terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de tais sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

9.1. Podemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso Site.

9.2. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

10. CONTATO

10.1. Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@portalregulariza.com.

Data de vigência: 12/03/2024